Первый Всероссийский форум «Государство для людей» проходит в городе Красноярске с 23 по 25 апреля 2026 года с участием заместителя Председателя Правительства Российской Федерации – руководителя Аппарата Правительства Российской Федерации Д. Ю. Григоренко, курирующего одноименный федеральный проект. Форум посвящен развитию системы государственного управления, ориентированной на потребности граждан и бизнеса.

Орловскую область на форуме представляют сотрудники региональных и муниципальных органов власти, а также подведомственных учреждений.

📈 В течение трех дней региональная команда Орловской области принимает активное участие в деловой программе форума, а также проходит обучение по образовательной программе РАНХиГС «Оптимизация государственных сервисов: от функций к решению задач граждан на уровне субъектов Российской Федерации» для управленческих команд регионов.

🎯 Участие в форуме и образовательной программе позволит получить практические инструменты для внедрения клиентоцентричного подхода в регионе, изучить успешные кейсы других регионов, поделиться собственными наработками по реализации клиентоцентричных проектов, а также выстроить профессиональные связи для дальнейшего взаимодействия с коллегами.

По итогам обучения участники региональных команд:

✔ освоят новые подходы к оптимизации государственных услуг и внедрению цифровых сервисов;

✔ научатся эффективно внедрять стандарты клиентоцентричности в рабочий процесс;

✔ узнают о конкретных шагах по улучшению сервисов на региональном и муниципальном уровнях;

✔ смогут применять лучшие практики в своей ежедневной работе.

💡 Образовательная программа предоставит участникам комплексный инструментарий для реального улучшения качества жизни в своих регионах, включающий как теоретические знания, так и практические навыки.

________

Форум и образовательная программа проводятся в рамках одноименного федерального проекта «Государство для людей». Орловская область с 2023 года успешно реализует проект и входит в число лидеров по внедрению стандартов клиентоцентричности. Его главная цель – сделать взаимодействие граждан с государственными органами простым и комфортным.